Управление ITSM-проектами от лукавого: Сборник вредных советов

Тема в разделе "Разное", создана пользователем Anatolii, 14 июл 2015.

  1. Anatolii

    Anatolii Василий Балалаев

    Вилкинсон Пол
    Управление ITSM-проектами от лукавого: Сборник вредных советов

    [​IMG]

    Издательство: Livebook / Гаятри
    Жанр: Управление проектами в бизнесе, консалтинг

    Качество: Хорошее
    Страниц: 166
    Формат: pdf, fb2, epub

    Cleverics оказывает профессиональные услуги в области управления информационными технологиями: обучение руководителей и сотрудников, построение и оптимизация процессов, диагностика управления ИТ, автоматизация ITSM-процессов. Cleverics уже много лет проводит бесплатные вебинары CleverTALK — вебинары №1 по управлению ИТ-услугами, эксперты Cleverics ведут профессиональные блоги на портале Real ITSM. С 2010 года Cleverics публикует на русском языке полезные книги об управлении ИТ. Эта книга — пятая в библиотеке компании. Она содержит практические рекомендации по формированию и использованию каталога услуг в ИТ-организациях и будет полезна руководителям ИТ-служб, сервис-менеджерам и всем, чьи профессиональные интересы связаны с управлением ИТ-услугами.
     

    Вложения:

  2. SnowNutt

    SnowNutt Виталий Прудков

    Спасибо.
     

  3. Alderg

    Alderg Трофим Глухарев

    Автор молодчинка, спасибо за книгу!
     

Поделиться этой страницей