Бринкмэн Рик Общаться с людьми, которых Вы терпеть не можете: Как? Издательство: АСТ Жанр: Убеждение Качество: Хорошее Страниц: 320 Формат: pdf, fb2, epub «Как распознать десять типов самого ужасного поведения и справиться с каждым из них? О чем думают трудные в общении люди, чего они боятся и что заставляет их так себя вести? Как научиться убеждать и использовать свое влияние? Как развить навыки «контроля» и превратить конфликт в сотрудничество? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в признанном мировом бестселлере д-ра Бринкмэна и д-ра Киршнера. Книга адресована широкому кругу читателей.»